Terma & Syarat Cuci 2 – Peraturan Penggunaan Platform Malaysia

Selamat datang ke cuci 2, platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah domain cuci2.click. Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform cuci 2, anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan syarat cuci 2 ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan cuci 2 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform cuci 2 dalam apa jua bentuk.

Platform cuci 2 menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk tetapi tidak terhad kepada permainan slot kasino, perlawanan langsung dengan dealer sebenar, pertaruhan sukan merangkumi Liga Super Malaysia dan EPL, poker, jackpot progresif dan e-sukan. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada terma dan syarat ini serta mana-mana peraturan tambahan yang mungkin ditetapkan bagi permainan atau promosi tertentu.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform cuci 2, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Merupakan individu yang bermastautin atau berada di lokasi di mana perjudian dalam talian adalah dibenarkan
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri mana-mana platform perjudian
• Memiliki akaun bank atau dompet digital Malaysia yang sah untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Tidak bertindak sebagai ejen, wakil atau proksi bagi pihak yang tidak layak

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Cuci 2 berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), penyata bank terkini atau dokumen lain yang difikirkan perlu. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.

Satu akaun sahaja dibenarkan per individu. Pendaftaran akaun kedua, penggunaan akaun orang lain atau perkongsian akaun adalah dilarang sepenuhnya. Cuci 2 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda berdasarkan alamat IP, peranti, maklumat pembayaran dan faktor lain.

Cuci 2 menerima deposit dan memproses pengeluaran secara eksklusif melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah berikut:

• Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Segera: DuitNow
• Perbankan Internet (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan bank-bank Malaysia yang menyertai rangkaian FPX

Terma deposit: Minimum deposit adalah RM 20. Dana deposit hendaklah dari sumber yang sah dan milik anda sendiri. Deposit yang dibuat menggunakan kaedah atau akaun milik pihak ketiga adalah tidak dibenarkan dan wang akan dikembalikan tanpa sebarang bonus dikreditkan.

Terma pengeluaran: Minimum pengeluaran adalah RM 50. Semua syarat giliran bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh diproses. Pengeluaran akan dibuat ke akaun yang sama atau kaedah yang sama dengan deposit terakhir anda kecuali dalam situasi tertentu yang diluluskan oleh pihak cuci 2.

Cuci 2 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran yang melebihi RM 5,000. Proses pengesahan ini adalah untuk melindungi keselamatan ahli dan mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram.

Cuci 2 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat tertentu yang mesti dibaca dan difahami sepenuhnya sebelum menuntut sebarang tawaran.

Syarat giliran (wagering requirement) adalah syarat yang mewajibkan anda mempertaruhkan jumlah bonus pada kadar tertentu sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan. Sebagai contoh, jika anda menerima bonus RM 50 dengan syarat giliran 25x, anda perlu mempertaruhkan RM 1,250 sebelum pengeluaran dibenarkan.

• Bonus sambutan hanya layak dituntut satu kali sahaja per ahli baharu
• Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tidak digunakan dalam tempoh ini akan luput secara automatik
• Cuci 2 berhak menukar, mengubah atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
• Penggunaan bonus secara curang atau salah guna sistematis untuk mendapatkan keuntungan tidak wajar adalah dilarang keras
• Hanya satu bonus dibenarkan aktif pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung

Semua permainan yang tersedia di cuci 2 — termasuk slot, perlawanan kasino langsung, poker, jackpot progresif, pertaruhan sukan (Liga Super Malaysia, EPL, badminton, MotoGP) dan e-sukan — dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing dan cuci 2.

Penjana nombor rawak (RNG) yang digunakan dalam semua permainan cuci 2 telah diperakui oleh badan pengauditan bebas bertaraf antarabangsa. Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali dalam kes yang melibatkan gangguan teknikal yang terbukti.

• Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan, cuci 2 berhak membatalkan pusingan atau tangan yang terjejas
• Taruhan yang diterima sebelum gangguan teknikal adalah sah dan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem
• Cuci 2 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh masalah sambungan internet di pihak ahli
• Keputusan pertaruhan sukan adalah berdasarkan sumber rasmi yang diterima pakai oleh cuci 2 dan adalah muktamad

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk akaun cuci 2 anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. Cuci 2 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun cuci 2 anda
• Jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi terutama pada peranti yang dikongsi
• Laporkan serta-merta kepada pasukan sokongan cuci 2 jika anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda

Cuci 2 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian pihak ahli sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat akaun.

Tindakan berikut adalah dilarang sepenuhnya di platform cuci 2 dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun dan perampasan baki:

• Mendaftar atau menyelenggara lebih daripada satu akaun cuci 2
• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk mengeksploitasi platform
• Bersubahat dengan pemain lain untuk mendapatkan keuntungan tidak sah dalam permainan poker atau pertaruhan sukan
• Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan dana yang diperoleh secara tidak sah
• Menyalahgunakan bonus melalui teknik yang direka untuk mengeksploitasi syarat promosi
• Mengugut, menghina atau melakukan gangguan terhadap ahli lain atau kakitangan cuci 2
• Mendakwa keputusan permainan yang sah sebagai palsu tanpa bukti yang kukuh
• Menggunakan maklumat orang lain atau identiti palsu untuk mendaftar atau mengesahkan akaun

Cuci 2 berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan terma dan syarat ini
• Pengesyakan atau pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam masa yang ditetapkan
• Permohonan pengecualian diri atas permintaan ahli sendiri
• Arahan dari badan kawal selia atau pihak berkuasa berkaitan

Ahli yang ingin menutup akaun cuci 2 secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan 24/7. Baki yang layak dalam akaun akan dikembalikan selepas proses semakan yang berkaitan diselesaikan.

Cuci 2 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia 2010. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dikendalikan mengikut Dasar Privasi cuci 2 yang merupakan sebahagian daripada terma dan syarat ini.

Dengan mendaftar di cuci 2, anda bersetuju untuk pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda bagi tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pencegahan penipuan
• Pemprosesan transaksi kewangan deposit dan pengeluaran
• Penyediaan sokongan pelanggan dan komunikasi berkaitan akaun
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia
• Penambahbaikan produk dan perkhidmatan platform cuci 2

Data anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Untuk maklumat lanjut, sila semak Dasar Privasi cuci 2.

Cuci 2 amat mementingkan kesejahteraan ahli dan menyokong penuh prinsip permainan yang bertanggungjawab. Perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan — bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan.

Cuci 2 menyediakan alat kawalan permainan berikut untuk semua ahli:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had maksimum deposit anda untuk mengawal perbelanjaan
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum dalam tempoh tertentu
• Had Masa Permainan: Tetapkan had masa maksimum sesi permainan harian
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun anda selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda dari platform cuci 2 selama tempoh yang dipilih

Platform cuci 2 disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersirat atau tersurat. Cuci 2 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan, ralat atau keselamatan siber yang lengkap.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, cuci 2 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung atau berbangkit yang dialami oleh ahli
• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan, masalah teknikal atau penyelenggaraan sistem
• Kerugian akibat kecuaian ahli sendiri dalam menjaga keselamatan akaun
• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan

Dalam apa jua keadaan, liabiliti maksimum cuci 2 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang ada dalam akaun tersebut pada masa kejadian.

Cuci 2 berhak meminda, mengubah atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan diberitahu kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa pindaan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Terma dan syarat ini adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform cuci 2 hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui prosedur undang-undang yang berkenaan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.